ご利用案内
翻訳依頼が初めての方でも、安心してご依頼いただけます。
Prunus Language Labへのお問い合わせから納品までの流れ、料金体系、よくあるご質問についてご案内します。
ご依頼前の不安や疑問は、ここで全て解消できます。
ご利用の流れ
お問い合わせ・見積のご依頼
専用フォームより、翻訳したい内容やご希望の納期など、お客様のご要望をお聞かせください。24時間いつでも受け付けております。
お見積り・ご提案
いただいた内容を元に、通常1〜2営業日以内に、最適な料金と納期を記載したお見積りをメールにてお送りします。
メールのリンクから簡単お支払い
お見積りにご納得いただけましたら、メールに記載された決済専用リンクより、安全なクレジットカード決済をお願いいたします。
翻訳作業を開始し、納品します
ご入金を確認次第、翻訳作業を開始いたします。完成した翻訳は、ご指定の形式にてメールで納品。納品後の簡単な修正にも柔軟に対応いたします。
料金の目安
翻訳料金は、言語の方向（和文英訳／英文和訳）、専門性、文字数、ご希望の納期などを総合的に判断し、一件ごとにお見積りを作成しております。
以下は、あくまで一般的な料金の目安です。正確な料金は、お見積りにてご提示いたします。
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サービス内容
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料金目安（税込）
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|---|---|
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通常翻訳（和文英訳）
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１文字あたり 2～10円
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通常翻訳（英文和訳）
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１ワードあたり 5～20円（ネイティブチェック付き）
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特許翻訳・本格翻訳（和文英訳）
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１文字あたり 3～20円
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特許翻訳・本格翻訳（英文和訳）
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１ワードあたり 6～40円
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オプション料金
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サービス内容
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サービス詳細
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料金目安（税込）
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|---|---|---|
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翻訳アシスト
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返信和訳／要約／訳文のレター形式／返信催促など
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500円 ～
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特急仕上げ
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翌日までのお急ぎ納品
（お申し込みが集中した場合 など、翌日対応が難しい場合がございます。） |
1,000円 ～
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ネイティブによる校正
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１ワードあたり 5円 ～（簡単な文章）
１ワードあたり 10円 ～（高度な文章） |
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※ すべて税込価格となります。
※ 最低注文価格は、2,000円となります。
※ 最低注文価格は、2,000円となります。
よくあるご質問（FAQ）
納期はどのくらいかかりますか？
- 数ページの文書であれば、通常3営業日での納品となります。 長文の場合は個別に相談させていただきます。 お急ぎの案件にも柔軟に対応しており、最短で当日または翌営業日の納品も可能です。 その場合、特急料金が別途発生いたしますので、まずはお見積りの際に「お急ぎ」の旨をお知らせください。
秘密保持契約（NDA）は締結できますか？
- はい、もちろん可能です。お客様からお預かりした情報は、細心の注意を払って取り扱います。所定の契約書がございますので、お申し付けください。
どのようなファイル形式に対応していますか？
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint, PDF, テキストファイルなど、一般的な形式には全て対応しております。
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